Termes et conditions d'utilisation

Chez "Mon Projet - مشروعي", nous nous engageons à offrir une plateforme sécurisée, accessible et efficace pour tous les entrepreneurs, professionnels et particuliers du Maroc. Notre mission est de faciliter la mise en relation entre les vendeurs, prestataires de services et acheteurs en leur proposant des outils avancés de gestion d’annonces, de communication et de transactions.

Nous sommes convaincus que la transparence, la confiance et la protection des utilisateurs sont essentielles au bon fonctionnement de notre communauté. Ainsi, nous mettons en place des contrôles stricts sur les publications, veillons à la conformité des annonces et travaillons continuellement à améliorer l’expérience de nos membres.

"Mon Projet - مشروعي" est un espace d’échange et de collaboration où chacun peut promouvoir son activité en toute sérénité. Nous nous engageons également à protéger la confidentialité de vos données et à garantir leur sécurité en nous conformant aux réglementations en vigueur. Cette plateforme évoluera avec vous, en intégrant progressivement de nouvelles fonctionnalités pour mieux répondre à vos besoins.

Conditions d'Utilisation

Présentation de la Plateforme

"Mon Projet - مشروعي" est une plateforme gérée par la Fondation AR-ROWAD, une association professionnelle dédiée à l'accompagnement des entrepreneurs du Maroc. La plateforme est accessible aux entreprises, professionnels et particuliers souhaitant publier et consulter des annonces de services et de produits, entrer en relation avec d'autres membres et partager des articles éducatifs et informationnels.

Accès et Inscription

L'accès à la plateforme est libre pour la consultation des annonces et services. Toutefois, certaines actions nécessitent une inscription préalable :

Ajouter une annonce aux favoris
Publier un service, un produit ou un article
Commenter une publication
Contacter un membre inscrit

L'inscription requiert au minimum un nom et une adresse email valide. L'utilisateur est responsable de l'exactitude des informations fournies.

Règles de Publication

Toutes les publications (annonces, services, produits et articles) sont vérifiées par les administrateurs avant d’être mises en ligne. Les contenus doivent respecter les principes suivants :

Aucune nudité ou contenu inapproprié
Respect des lois en vigueur
Descriptions précises et bien présentées

Tout contenu non conforme entraînera une alerte à l’utilisateur. En cas de récidive, le compte sera suspendu et l’adresse IP bloquée.

Responsabilité des Transactions

Actuellement, la plateforme ne prend pas en charge les paiements en ligne. Les transactions entre utilisateurs se font uniquement via paiement à la livraison. Mon Projet - مشروعي n'est pas responsable des litiges entre acheteurs et vendeurs.

Nous encourageons les utilisateurs à discuter via notre chat intégré avant toute transaction et à être vigilants. Un label de certification sera bientôt disponible pour garantir la fiabilité des prestataires et vendeurs.

Résolution des Conflits

En cas de conflit entre utilisateurs, nous proposons d’intervenir en médiation à l’amiable. Si aucun accord n’est trouvé, nous recommandons de suivre les procédures légales.

Sécurité et Responsabilité

La plateforme est un espace de mise en relation et ne peut être tenue responsable de l'exactitude des contenus publiés. Toutefois, nous travaillons avec les autorités compétentes pour signaler et traiter tout abus.

Les développeurs souhaitant contribuer à l’amélioration de la plateforme peuvent nous contacter à contact@monprojet.ma.

Politique de Confidentialité

Collecte et Traitement des Données

Nous collectons uniquement les noms et adresses emails nécessaires à l'inscription. Toute autre information est facultative. Nous n'obligeons personne à utiliser notre plateforme.

Hébergement et Sécurité des Données

Les données sont stockées sur des serveurs situés au Maroc, hébergés par 02SYSTEM :
83 Ave Abderrahim Bouabid, 80000 Agadir, MAROCRC : 38351 - ICE : 001445668000055
Prestataire agréé par l’ANRT.

Nous ne partageons aucune donnée avec des tiers. Aucune information privée n'est communiquée, sauf sur ordre légal des autorités marocaines compétentes.

Suppression des Comptes et Données

Les utilisateurs peuvent supprimer leur compte à tout moment via https://www.monprojet.ma/app/mon-profile. En bas de la page "Modifier le profil", un bouton "Supprimer le compte" est disponible.

Cookies et Services Tiers

Nous n'utilisons aucun service tiers ni cookies pour le suivi des utilisateurs. La plateforme a été entièrement développée en interne pour garantir un contrôle total des données.

Évolutions Futures

La plateforme est en constante évolution. De nouvelles fonctionnalités, dont le paiement en ligne sécurisé, seront mises en place en partenariat avec le Centre Monétique Interbancaire ou un partenaire fintech marocain.

Nous restons ouverts aux suggestions et à l'amélioration continue de nos services. Pour toute question, contactez-nous à contact@monprojet.ma.